Beli mobil di era digital kini serba mudah dan hampir semua bisa dilakukan secara online, rasanya bikin saya semakin betah nggak keluar rumah. Apalagi di musim pandemi seperti sekarang. Meskipun begitu, saya tetap butuh yang namanya kendaraan buat membantu mobilitas kalau ada perlu di luar.
Misalnya anterin istri belanja, mengajak anak anak mampir ke rumah kakek neneknya, sampai meeting buat ngomongin proyek. Selain itu, waktu senggang biasanya saya coba ikut jadi driver di aplikasi ojek online buat tambah tambah penghasilan kalau sedang nggak ada proyek. Soalnya hasil dari ojol ternyata lumayan juga buat tambah tambah.
Tapi karena motor saya masuk bengkel berkali kali, karena oli bocor, rantai lepas, rem nyangkut, ban sudah halus, dan masih banyak lagi. Akhirnya saya mulai kepikiran mau beli mobil. Sebenarnya rencana ini sudah lama saya dan istri pikirkan, supaya mobilitas sekeluarga lebih nyaman dan nggak perlu bolak balik antar jemput satu per satu kalau mau bepergian.
Berhubung uang tabungan sudah cukup buat DP mobil, istri akhirnya menuntut saya buat segera eksekusi pembelian mobil. Tapi karena saya sudah terlanjur mager pergi ke dealer, setelah dihadapkan dengan banyaknya kemudahan teknologi lewat e-commerce, rencana beli mobil nggak kunjung terlaksana. Beruntungnya saya ketemu layanan Toyota Official Store Solution yang bisa buat beli mobil online.
Beli mobil di era digital: pengalaman beli di TOSS
Saya memang beruntung ketemu layanan Toyota Official Store Solution alias TOSS, yang bisa dimanfaatkan buat beli mobil online. Tapi saat itu adalah pengalaman pertama saya beli mobil maupun pembelian pertama di TOSS. Jadi karena masih minim informasi tentang layanan tersebut, akhirnya saya berusaha menggali lebih banyak informasi.
Menurut penjelajahan saya di internet tentang TOSS, layanan ini adalah resmi dari Toyota. Tujuan dari diluncurkannya layanan tersebut adalah untuk memudahkan para konsumen buat menjangkau produk produk dari Toyota. Jadi sebenarnya bukan hanya mobil yang bisa dibeli online, tapi juga sparepart dan aksesoris asli dari Toyota juga tersedia.
Nggak ketinggalan, saya juga cari review dan testimoni pembelian lewat TOSS. Dan saya rasa hampir semua reviewnya cukup positif. Intinya nggak ada yang zonk dan mobilnya selalu dikirim tanpa lecet. Selain itu, kebetulan ternyata ada kerabat yang beberapa bulan sebelumnya pernah coba beli di TOSS. Dan katanya proses registrasi sampai pelunasan transaksinya mudah sekali.
Pembelian dengan Tiga Langkah Saja
Berbekal semua informasi yang saya dapat, saya bilang ke istri mau beli lewat online dan semua informasi yang sudah saya kumpulkan juga saya beritahukan ke dia. Istri sih setuju setuju saja, karena dia termasuk orang yang doyan window shopping. Jadi kesan pertama lihat TOSS ya langsung penasaran dan excited.
Ditemani istri, saya akhirnya melakukan window shopping mobil lewat TOSS. Dan pembelian produk di layanan ini memang sangat mudah. Soalnya saya hanya butuh tiga langkah saja buat mengadopsi salah satu unit dari Toyota. Cukup registrasi atau daftar akun, cari mobil yang diinginkan, dan lunasi pembayaran.
Kalau masih ada yang bingung, tinggal konsultasi dengan dealer saja. Sebelum melunasi pembayaran ini bisa dilakukan agar mencegah kesalahan pembelian. Nggak butuh waktu lama, akhirnya mobil saya sudah dikirim dan sampai dengan selamat di alamat. Sudah gitu aja ? Iya, benar, cuma begitu saja. Saya juga terkesima karena kemudahan yang ditawarkan ini.
Sampai tulisan ini dibuat, saya sudah pakai mobil selama kurang lebih 2 minggu. Dan selama pemakaian oke oke saja, tidak ada masalah. Karena mobil memang sampai dalam keadaan lengkap dengan surat suratnya. Saya senang sekali berbelanja mobil di TOSS yang begitu memudahkan ini. Apalagi selain untuk mobilitas, mobil bisa saya pakai buat ikut ojek online saat nggak ada proyek.